- 29 октября 2020 года, Ратинген, Германия.
КомпанииSOA People и 2BM Software объединили усилия для создания решения, позволяющего оперативно сообщать о технических проблемах всем, кто занимается техническим обслуживанием и управлением объектами. Каждая компания определила особенности, предлагаемые другой компанией, которые, при объединении усилий, помогут им улучшить планирование и составление графиков работ непосредственно в SAP, конечной целью чего является предоставление заказчику более качественных результатов.
Что это были за особенности? Компания 2BM Software хотела создать более сложный процесс отчетности по техническому обслуживанию, от выявления проблемы на заводе до регистрации точных данных на приборной панели руководителя, а SOA People создала свой продукт Ready 4 Advance Scheduling для поддержки планирования человеческих ресурсов и инструментов в рамках служб, технического обслуживания и проектов. Зная, что сегодня все уделяют особое внимание пользовательскому опыту (UX) при использовании мобильных приложений, SOA People увидела, что решение 2BM для мобильных заказов на работы предлагает очень привлекательный, удобный для пользователя опыт SAP, который облегчит жизнь новому поколению технических специалистов с помощью удобных мобильных инструментов.
Это было хорошее совпадение, а поскольку обе компании являются членами United VARs, это добавляло доверие и уверенность друг в друге.
Что изменилось? Отчетность о процессе технического обслуживания обычно включает восемь этапов, которые были сведены к четырем - см. следующие два графика:
Сфокусировавшись на простом и эффективном процессе технического обслуживания, было предложено новое решение с потоком из 4 этапов:
2BM Mobile Work Order - Преимущества включают:
- Возможность использовать приложение в любом месте независимо от наличия сетевого подключения. Все изменения сохраняются локально и синхронизируются с SAP.
- Больше никаких ручек и бумаги. Благодаря переводу рабочих заказов в цифровой формат, информация мгновенно передается между внутренней системой и техническими специалистами на местах.
- Сокращение времени на дорогу за счет того, что вы сразу отправляетесь на место работ, не заглядывая в офис за бумагами и инструкциями.
- Предиктивное обслуживание IoT.
- Устранение ошибок благодаря тому, что обновления от технических специалистов поступают прямо в систему без ручного ввода и обновления.
- Документация с помощью камеры и GPS.
SOA People и 2BM Software рады, что их партнерство повышает ценность для клиента и для рынка, и это отличный пример того, чего может достичь успешное сотрудничество между членами United VARs для лучшего опыта SAP.
Вебинар - Как оцифровать техническое обслуживание в SAP для более подробного объяснения того, как они объединились для создания мобильного решения для оцифровки технического обслуживания для предприятий в SAP, вы можете послушать Йонаса Ларсена, эксперта по внедрению новых технологий для конечных пользователей в 2BM Software, и Кристофа Лабедзки, специалиста по планированию, составлению расписаний и мобильным решениям в области технического обслуживания в SOA People, для более подробного объяснения того, как они объединились для создания мобильного решения для оцифровки технического обслуживания для предприятий в SAP.
Ознакомьтесь с решением 2BM Mobile Workorder на сайте United VARs Cataloue:
О United VARs
United VARs - это ведущий альянс поставщиков решений SAP для среднего рынка. Он состоит из 50 ведущих на рынке VAR (Value Added Resellers), работающих более чем в 90 странах, с 10 000 сертифицированных консультантов SAP, обслуживающих более 8 000 клиентов по всему миру. Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов SAP, потенциальные компании-члены United VARs должны провести исследования и консультации с SAP, чтобы убедиться, что они являются одними из лучших в своем регионе.
Следите за нами
https://www.linkedin.com/compa...
https://www.facebook.com/Unite...
https://twitter.com/UnitedVARs
https://www.youtube.com/channel/UC6ZFiH7uNu7pX5U65Mi2bNg
stronger than one