- 1 de junio de 2022, Ratingen, Alemania -

Lorraine Howell, Vicepresidenta de Innovación y Mejora Continua de Illumiti, nuestro socio en Canadá, fue entrevistada por The Manufactuer para hablar sobre cómo SAP puede hacer que las cadenas de suministro de las empresas sean más resistentes.


¿A qué retos se enfrentan actualmente las empresas como consecuencia de las interrupciones de la cadena de suministro?

Las recientes interrupciones de la cadena de suministro han puesto de manifiesto la fragilidad de las cadenas de suministro de las empresas a escala mundial. La falta de flexibilidad y de fuentes alternativas, el aumento de los costes y las lagunas de talento han contribuido a la falta de suministro de las organizaciones de diversos sectores. Sin embargo, estos no son los únicos retos a los que se enfrentan las empresas con las interrupciones de la cadena de suministro.

Estos retos también han puesto de manifiesto el gasto y la naturaleza inflexible de muchos sistemas informáticos que siguen funcionando con tecnología obsoleta y heredada. Estos sistemas carecen de la innovación de los nuevos métodos de planificación, los datos en tiempo real y la flexibilidad que exigen las necesidades de personalización y adaptación de los clientes.

¿Cuáles son las principales formas en que las empresas logísticas deberían aprovechar los sistemas SAP basados en IA?

La automatización y los sistemas SAP basados en IA pueden clasificar y analizar enormes cantidades de datos recopilados para revelar tendencias y patrones. La IA es vital en el análisis predictivo, especialmente en lo que respecta a los retos de la cadena de suministro. Las organizaciones que se enfrentan a interrupciones en su cadena de suministro deberían aprovechar la IA para procesar los datos de los consumidores y descubrir patrones de demanda. Al combinar la IA con los sistemas en la nube, se obtienen datos procesables que pueden utilizarse para tomar decisiones que aporten valor al negocio.

Además, la automatización puede aumentar la eficiencia automatizando tareas rutinarias y mundanas como, por ejemplo, los cambios de fecha en los pedidos de compra. Al automatizar procesos que requieren una intervención humana mínima, se puede ahorrar tiempo y agilizar procesos que podrían estar contribuyendo a retrasos en la cadena de suministro. La automatización de estas tareas también puede aumentar la precisión al reducir los errores, lo que a su vez ayuda a reducir la escasez y aumentar la puntualidad en la entrega a los clientes.

¿Cómo puede el análisis predictivo ayudar a las empresas a optimizar la gestión de su cadena de suministro?

El análisis predictivo permite a las empresas simular y evaluar escenarios de la cadena de suministro antes de poner en práctica dichas estrategias. Con el análisis predictivo, las empresas dispondrán de mayor visibilidad para aprovechar los datos y mejorar la segmentación y priorización de la demanda. El análisis predictivo permite pronosticar futuros cuellos de botella en el suministro, así como limitaciones de capacidad, todo ello simulando cambios en la demanda.

La información proporcionada por las herramientas de análisis predictivo permite a las empresas una mayor flexibilidad para hacer frente a las limitaciones con suficiente antelación. Herramientas como Demand-Driven Replenishment en SAP permiten simular el posicionamiento del inventario, y la Planificación Empresarial Integrada permite simular cambios en el ritmo de producción y en las vías de transporte. Estas herramientas avanzadas permiten evaluar el posicionamiento del inventario y las opciones de equilibrio del suministro con redes de cadenas de suministro locales y globales, lo que permite a las empresas corregir el rumbo de su cadena de suministro antes de experimentar realmente interrupciones.

¿A qué riesgo se enfrentan las empresas en el futuro si no se comprometen hoy a crear cadenas de suministro más resistentes?

El pasado está destinado a repetirse y las organizaciones que opten por no innovar sus sistemas informáticos se quedarán atrás. Las empresas deben trabajar para hacer evolucionar su panorama digital con el fin de desbloquear los datos, al tiempo que se replantean su modelo operativo de cadena de suministro. Además, las redes ágiles y ligeras en activos que son escalables en la nube permiten a las empresas flexibilidad para una variedad de desafíos imprevistos que seguramente estarán en el horizonte.

Además, una de las mayores barreras a la resiliencia de la cadena de suministro hoy en día es la falta de integración y flujo de información. Por ejemplo, cuando las fechas de los pedidos de compra no se actualizan automáticamente a través de las confirmaciones de los proveedores, nadie sabe que se está produciendo un retraso hasta que no se cumple la fecha. En cuanto a los clientes, simplemente no saben dónde está su producto.

Aunque no siempre es necesaria una solución compleja como la de seguimiento y localización, los elementos básicos pueden ayudar a integrar la cadena de suministro. La conectividad con las redes empresariales es un punto de partida fundamental para resolver los problemas de resistencia de la cadena de suministro.

Acerca de Illumiti

Illumiti es una empresa de integración de sistemas y consultoría de gestión con oficinas en Canadá, Estados Unidos y Suiza. Su equipo permite a los clientes hacer realidad su visión aprovechando la tecnología, las personas y las prácticas empresariales líderes.

Acerca de United VARs

United VARs es una alianza global de proveedores de soluciones SAP principalmente para el mercado medio. Con más de 70 miembros en 100 países, la alianza da servicio a todo tipo de implantaciones e integraciones SAP en todo el mundo.

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