- Le 22 novembre 2021, Ratingen, Allemagne -

Des applications technologiques SAP réussies d'entreprises autrichiennes ont de nouveau été récompensées dans trois catégories. L'événement a eu lieu dans le cadre de la cérémonie des SAP Quality Awards au Palais Coburg à Vienne le 9 novembre.

Saatbau Linz a été récompensée pour sa mise en œuvre réussie du CRM avec son partenaire de numérisation, B4B Solutions, membre de United VARs, qui a impressionné les juges par l'introduction exemplaire de SAP Sales Cloud dans la catégorie " Rapid Time to Value ".

La numérisation comme facteur de compétitivité

Ulla LambauerUlla Lambauer, consultante en informatique dématérialisée, était responsable de la gestion du projet pour le compte de B4B Solutions : "Nous sommes ravis de pouvoir accompagner Saatbau Linz dans sa transformation numérique en termes d'expérience client, et félicitations pour le prix ! L'ensemble de l'équipe de projet a vraiment fait un excellent travail ici. Dans le cadre du projet, nous avons également accordé une attention particulière à l'expérience des employés et mis en œuvre de nombreuses intégrations et développements qui facilitent et accélèrent le travail quotidien."

Comment réussir la mise en œuvre de SAP

"Voir grand, commencer petit, agir vite" n'est pas la description de la catégorie du prix Rapid Time to Value. C'est plutôt le premier conseil de Martin Schönauer, responsable de la gestion de l'information chez Saatbau Linz, lorsqu'on lui demande quels sont ses critères de réussite personnels pour les projets informatiques. Pour moi, " voir grand" signifie que j'ai défini l'objectif stratégique. Dans le cas présent, c'était clair : un logiciel moderne est nécessaire pour un service client actualisé, qui aide également le groupe en pleine croissance aux processus allégés à accroître sa compétitivité. Il s'agit ensuite de mettre le projet en service avec des fonctionnalités de base, ce que j'entends par " commencer petit". Et derrière agir presquetout simplement, il y a la prise de conscience que les projets aboutissent à une impasse s'ils sont trop longs. Travailler rapidement est un critère de réussite absolu."

Une planification de projet réussie à un niveau de qualité élevé, ainsi qu'une mise en œuvre rapide et rentable proche de la norme SAP, sont décisives pour une mise en œuvre réussie de SAP. Au total, 22 projets de toute l'Autriche ont été soumis, dont 15 ont été retenus pour l'examen final.

À propos de B4B Solutions

B4B Solutions est une société de services informatiques innovante au sein du groupe All for One. Sa mission est de rendre les entreprises plus performantes, plus rapides et plus numériques en s'appuyant sur des solutions logicielles en nuage à la pointe de la technologie.

En tant qu'expert de l'expérience client et partenaire platine de SAP, nous fournissons à nos clients des solutions innovantes dans le nuage pour les aider à établir des relations durables, solides et fiables avec leurs clients.

À propos de United VARs

United VARs est un partenaire SAP Platinum, le plus haut niveau du programme SAP® PartnerEdge®, et forme une alliance de fournisseurs de solutions informatiques de premier plan afin de garantir le meilleur service et le meilleur support pour vos implémentations SAP internationales, vos projets d'optimisation ERP et votre nearshoring transfrontalier. Il se compose de plus de 50 VAR (Value Added Resellers) leaders sur le marché, présents dans une centaine de pays, et de 10 000 consultants SAP certifiés au service de plus de 8 000 clients dans le monde. Afin de garantir le meilleur service possible aux clients SAP, les sociétés potentiellement membres de United VARs doivent effectuer des recherches et consulter SAP pour s'assurer qu'elles font partie des meilleures dans leur région.

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