par Ignacio Ruiz de Eguilaz
Le début d'une nouvelle année est le moment idéal pour fixer des objectifs et planifier des améliorations. Pour de nombreuses entreprises à travers le monde, le meilleur moyen de s'améliorer en 2021 est de remplacer les anciens systèmes par des technologies modernes, telles que SAP S/4HANA. Cette plateforme ERP intelligente automatise les processus de gestion, permet l'innovation et la création de meilleures expériences pour les clients et les employés.
Seidor est un membre fondateur, et le plus important, de l'alliance United VARs qui comprend plus de 50 des principaux partenaires VAR (revendeurs à valeur ajoutée) SAP dans le monde. Seidor MENA est basé aux Émirats arabes unis et a participé à des centaines de mises en œuvre SAP à l'échelle mondiale.
Nous voyons 2021 comme l'année de la reprise pour de nombreuses entreprises, qui vont accélérer leur transformation numérique. Cette année, nous prévoyons donc de faire passer un grand nombre de nos clients de l'ancien système SAP ECC à SAP S/4HANA.
Si vous prévoyez également de passer à SAP S/4HANA, il est essentiel de choisir le bon partenaire SAP. Un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance pour obtenir les résultats dont vous avez besoin et vous aider à identifier la meilleure solution et le meilleur modèle de déploiement pour atteindre vos objectifs commerciaux.
SAP compte plus de 21 000 partenaires dans le monde, chacun ayant une expérience unique dans des secteurs et des régions spécifiques. La plupart d'entre eux peuvent fournir des services de maintenance et d'assistance en continu et vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement dans la technologie SAP au fur et à mesure de l'évolution des besoins de votre entreprise.
En savoir plus sur Seidor MENA
Pour identifier le meilleur partenaire pour votre mise en œuvre de SAP S/4HANA, nous vous recommandons de lui poser les questions suivantes :
1. Disposez-vous d'une capacité globale combinée à une connaissance locale ?
Renseignez-vous sur leur présence mondiale, que ce soit directement ou via un réseau tel que United VARs. Assurez-vous qu'il dispose d'une capacité mondiale et qu'il peut mettre à disposition des consultants locaux dans les pays où vous opérez. L'idéal est d'avoir un partenaire SAP qui comprend la langue, la culture et les réglementations des marchés locaux concernés par votre projet de déploiement de SAP S/4HANA.
2. Êtes-vous une entreprise stable et digne de confiance ?
Demandez des preuves de leur stabilité financière, de leur relation avec SAP et demandez si vous pouvez contacter certains de leurs clients pour mieux comprendre leur expertise et leurs niveaux de service.
3. Comprenez-vous mon secteur d'activité ?
Demandez des références de clients ayant implémenté SAP S/4HANA dans le même secteur que vous. Idéalement, ils devraient être en mesure de présenter des projets réussis dans les mêmes régions géographiques.
4. Quel est votre portefeuille d'innovations ?
Où que vous soyez dans votre parcours de transformation numérique, le passage à SAP S/4HANA peut faciliter votre transformation en une entreprise intelligente. Vous avez besoin d'un partenaire qui peut vous emmener sur le chemin de l'innovation, alors assurez-vous qu'il possède une expertise dans les technologies avancées telles que l'IA, l'IoT et l'apprentissage automatique. Nous avons un centre d'innovation et de recherche technologique, Seidor Labs en Espagne, qui développe des projets innovants liés aux technologies émergentes qui est dédié à l'innovation. Nos clients savent que nous nous attaquons aux technologies émergentes avant même qu'ils en aient conscience.
5. Disposez-vous de packs de partenaires qualifiés SAP pour les conversions ?
Recherchez un partenaire qui dispose du cadre et des outils d'automatisation permettant d'accélérer les mises en œuvre SAP. Les membres de United VARs proposent des packs de conversion SAP S/4HANA qui utilisent une approche modélisée pour offrir des résultats de projet définis pour un prix et un délai fixes. Ces formules offrent une assistance tout au long du cycle de vie de la migration, depuis l'évaluation de l'entreprise et le nettoyage des données jusqu'à la mise en service et l'assistance. Ils ont également accès au réseau mondial United VARs Conversion Factory Network, qui vous permet de faire effectuer la migration technique à distance, à moindre coût et plus rapidement, par des experts qui ont déjà effectué de nombreuses conversions.
6. Pouvons-nous interviewer l'équipe ?
Interrogez les consultants et vérifiez leur CV pour comprendre leurs connaissances et leur expérience individuelles. Assurez-vous que l'équipe de mise en œuvre présente la diversité et l'adéquation culturelle nécessaires à votre organisation. Découvrez comment le partenaire SAP développe ses talents afin de vous assurer de son engagement en faveur de l'excellence. Chez Seidor MENA, nous sélectionnons les meilleurs diplômés du programme SAP YTP et leur proposons des stages pour les aider à mettre la théorie en pratique en relevant des défis réels.
7. Fournissez-vous des services de gestion du changement ?
Une transformation numérique réussie va bien au-delà de la migration technologique. La transformation exige que les organisations évoluent et apportent des changements à la culture d'entreprise. Vérifiez que le partenaire SAP peut gérer l'aspect humain de votre passage à SAP S/4HANA.
8. Pouvez-vous fournir un support mondial 24h/24 et 7j/7 ?
Assurez-vous que votre plateforme SAP S/4HANA reste stable et opérationnelle dans l'environnement économique actuel, qui est très exigeant. Vérifiez que le partenaire que vous avez choisi est titulaire d'une certification SAP PCOE (Partner Center of Expertise), qui garantit une bonne qualité de support et constitue une condition obligatoire pour fournir des services SAP aux clients. Seidor a développé avec succès un centre de support mondial couvrant plus de 30 pays avec 15 bureaux de support PCoE qui offrent un support 24/7 dans 30 pays et en 6 langues.
9. Êtes-vous un partenaire SAP PartnerEdge Platinum ?
Les organisations partenaires les plus stratégiques et les plus internationales de SAP obtiennent le statut de partenaire platine sur invitation uniquement du conseil d'administration de SAP. Choisir un partenaire SAP Platinum signifie que vous travaillez avec l'un des partenaires SAP les plus compétents et les plus fiables. Tous les membres de United VARs bénéficient du statut SAP le plus élevé, celui de partenaire platine. Ils font partie des principaux fournisseurs de solutions dans le monde, garantissant le meilleur service et le meilleur support pour les projets de déploiement international, les projets d'optimisation ERP et le nearshoring transfrontalier.
À propos de l'auteur
Ignacio Ruiz de Eguilaz, Directeur général de Seidor MENA
Directeur général avec plus de 20 ans d'expérience professionnelle dans le secteur des technologies de l'information et des services. Y compris du côté des fournisseurs de logiciels, des clients et des partenaires. Les 16 dernières années dans le secteur SAP. Expérience internationale au Moyen-Orient. Lancement de plusieurs entreprises dans la région.
À propos de Seidor MENA
Seidor MENA est expérimenté dans la mise en œuvre de projets complexes et évolutifs dans la région MENA, et dans le monde entier avec d'autres partenaires de mise en œuvre de confiance au sein du réseau mondial United VARs.
Seidor est un intégrateur de systèmes qui fournit des solutions informatiques de bout en bout. Depuis trente ans, elle fournit des solutions locales, régionales et mondiales en matière de technologies de l'information et de la communication dans de nombreux secteurs. L'entreprise conçoit, met en œuvre, gère, forme et soutient les solutions technologiques SAP telles que SAP Ariba, SAP S/4HANA et SAP BI.
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