Dans le monde entier, les membres de United VARs constatent une forte augmentation du nombre de petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent transférer une plus grande partie de leurs processus commerciaux vers le cloud. Nous avons interrogé Ctac, le membre de United VARs pour les Pays-Bas et la Belgique, sur cette tendance croissante à passer au cloud.

Des informations en temps réel, basées sur des données

Tobias Pauwels, directeur des ventes chez Ctac Belgique: Au cours des 18 derniers mois, les entreprises nous ont contactés principalement au sujet de la gestion des données, de la gouvernance, de la sécurité et surtout de l'analytique. Les entreprises en croissance sont très intéressées par la manière d'obtenir des informations en temps réel afin de mieux comprendre les performances de leur organisation. La crise du Covid a accéléré ce besoin car les organisations ont cherché des moyens de s'adapter et de s'améliorer, mais cela est difficile lorsqu'elles n'ont pas encore une vision précise de leur activité.

Niek Verhaar, Business Development Manager Cloud Services chez Ctac Belgique : Au début de la pandémie, les organisations qui utilisaient encore des logiciels sur site étaient limitées dans leur capacité d'adaptation. Elles ne disposaient pas de l'agilité nécessaire dans leur paysage technologique, ce qui les empêchait réellement de s'adapter et de changer rapidement. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises nous ont contactés pour voir comment elles pouvaient passer au cloud, ou à un modèle hybride, et adapter leurs processus de gestion pour être plus agiles et obtenir les informations fondées sur les données dont elles ont besoin pour faire progresser leur activité.

SAP Cloud ERP pour l'entreprise intelligente

Tobias Pauwels: Nous aimons emmener nos clients plus loin en appliquant des analyses augmentées et prédictives pour comprendre les tendances cachées dans leurs lacs de données et pour obtenir des informations plus approfondies sur la façon dont ils peuvent améliorer leurs processus. Le déblocage des informations contenues dans leurs données peut leur permettre de créer de nouveaux modèles d'entreprise et de voir de nouvelles opportunités qui leur étaient auparavant cachées.

L'unification des données provenant de diverses sources dans un seul système et l'application d'analyses avancées et d'autres technologies intelligentes permettent aux entreprises de devenir des entreprises intelligentes : elles sont résilientes et réactives aux changements du marché et aux demandes et attentes des clients.

Niek Verhaar : Ce type de fonctionnalité avancée est à la fois abordable et relativement rapide à mettre en œuvre dans le Cloud. Toutes les solutions SAP Cloud ERP intègrent des technologies intelligentes, telles que l'apprentissage automatique et l'IA, mais celles-ci sont difficiles d'accès pour les entreprises de taille moyenne qui souhaitent uniquement utiliser des solutions sur site. Les grandes organisations peuvent se permettre les frais initiaux pour ces technologies avancées, mais le coût est généralement prohibitif pour les petites entreprises.

La fourniture de solutions cloud dans un environnement multi-locataires permet de partager le coût entre un ensemble de clients de petite et moyenne taille. Le modèle de logiciel en tant que service répartit ensuite ce coût déjà réduit sur une série de paiements mensuels ou annuels, ce qui le rend beaucoup plus accessible aux petits budgets.

Transformation de l'entreprise en tant que service avec SAP RISE

Niek Verhaar : Nous proposons SAP RISE, qui transforme la transformation de l'entreprise en un service et permet aux organisations de passer à SAP S/4HANA sans les coûts initiaux traditionnels et les délais de mise en œuvre plus longs. Elles peuvent choisir les éléments dont elles ont besoin dans le cadre d'un contrat unique de "paiement à l'usage" et ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure de leur croissance et de l'évolution de leurs besoins. Il est ainsi beaucoup plus facile pour les entreprises de taille moyenne d'accélérer leur transformation numérique."

Tobias Pauwels : Le cloud, ou les modèles hybrides qui incluent des applications cloud, est bien plus évolutif que les modèles sur site. Il accélère véritablement la transformation des processus d'une organisation. Par exemple, pendant les restrictions de Covid, nous avons travaillé à distance pour faire passer un détaillant belge bien connu sur SAP S/4HANA en sept mois. C'est incroyablement rapide pour une implémentation SAP Greenfield.

Mais bien sûr, la transformation ne se limite pas à la technologie. Les personnes sont au cœur de toute organisation et, chez Ctac, nous reconnaissons l'importance d'être centré sur l'utilisateur dans toute transformation d'entreprise.

Nous permettons aux utilisateurs finaux de donner le meilleur d'eux-mêmes en adoptant de nouvelles technologies et nous les impliquons activement dès le début du projet de mise en œuvre. Nous pouvons les amener rapidement à se familiariser avec ces nouvelles technologies SAP Cloud, mais aussi les aider à optimiser leurs flux de travail et à automatiser les processus répétitifs pour une plus grande précision et pour gagner beaucoup de temps.

À propos de Ctac

Ctac est le membre de United VARs pour les Pays-Bas et la Belgique. L'entreprise aide les organisations à réaliser leurs ambitions, à réduire leurs coûts, à augmenter leurs marges, à rationaliser leurs processus et à servir leurs clients de manière optimale. Ctac propose une variété de services de solutions technologiques autour du cœur numérique de SAP, tels que l'engagement client, la transformation numérique, la chaîne d'approvisionnement, les services financiers et la productivité des entreprises.

À propos de United VARs

United VARs est certifié par le statut SAP le plus élevé, celui de partenaire platine. Il s'agit d'une alliance de fournisseurs de solutions informatiques de premier plan dans une centaine de pays afin de garantir le meilleur service et la meilleure assistance pour vos implémentations SAP internationales, vos projets d'optimisation ERP et votre nearshoring transfrontalier. Vous prévoyez un déploiement SAP international ? Regardez la vidéo de United VARs

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