El virus Corona crea retos sin precedentes para las empresas de todo el mundo, desde mantener la seguridad del personal, los clientes y los socios, hasta seguir prestando servicio a los clientes, proteger el negocio y prepararse para salir de la crisis más fuertes y preparados para los retos que se avecinan.
Las empresas saldrán adelante con el trabajo en equipo, la disciplina, la adaptabilidad y la empatía y el cuidado de todos los afectados. Estamos todos juntos en esto.
Los miembros de United VARs están adoptando este enfoque a nivel mundial para cumplir con nuestro deber de atención a todas nuestras partes interesadas y mantener un servicio excelente a nuestros clientes, ayudándoles a adaptarse a la nueva realidad y a prepararse para el futuro.
Más información.
(1) Mantener la seguridad de los equipos y los clientes: trabajo a distancia y continuidad de la actividad
La primera prioridad es mantener la seguridad de todos. Todos los aspectos de la respuesta a la continuidad de la actividad deben cumplir las directrices y normativas de la OMS y de los gobiernos nacionales.
Maximizar el uso de la tecnología de comunicación y colaboración permite a las empresas mantener el servicio a sus clientes al tiempo que se cumplen los requisitos de distanciamiento social.
Los servicios de ayuda virtuales, el mayor uso de las videoconferencias y el acceso seguro a los sistemas remotos ayudan a ello.
El contacto cara a cara se reduce al mínimo y, cuando el cliente o la situación lo requieren, se observan normas estrictas de higiene y distanciamiento.
La situación cambia rápidamente en todos los países, por lo que mantener al personal y a los clientes al día es una parte fundamental de la estrategia de comunicación, especialmente en una empresa global.
Los socios de United VARs en todo el mundo están adoptando este enfoque, combinando el uso inteligente de la tecnología con un enfoque implacable en la seguridad para mantener el servicio que nuestros clientes esperan.
Para saber más sobre lo que están haciendo los socios individuales de United VARs:
Consulte lospaquetes orientados a Corona de los miembros de United VARs
(2) Gestión del capital humano (HCM) y trabajo a corto plazo
Las empresas están cambiando los patrones y las prácticas de trabajo para adaptarse a la situación, y los procesos y sistemas de HCM/HR deben apoyarlo.
El registro del tiempo de los trabajadores a domicilio, los cambios en la remuneración de la jornada reducida y la gestión de la distribución de los equipos de protección personal esenciales para el personal son sólo algunos ejemplos de la gama de procesos nuevos y modificados a los que debe adaptarse la GCH.
Es un momento estresante e incierto para los compañeros. Este estrés puede minimizarse asegurándose de que los procesos y sistemas de HCM funcionan eficazmente y de que los cambios necesarios se realizan y se comunican con rapidez y claridad.
Harry Osle, Anthony DiRomualdo y Michelle Boulineau,del Grupo Hackett , tratan este tema con mayor profundidad en "An HR Checklist For Dealing With The Corona Virus". Los miembros de United VARs están trabajando con los clientes para ofrecer las capacidades de HCM que necesitan.
2BM ha desarrollado un paquete COVID-19 para gestionar los reembolsos en SAP HCM y SuccessFactors. Lea más aquí
(3) Flujo de caja, liquidez y política de informes
Las empresas se enfrentan a una caída masiva de los ingresos.
Mantener el negocio vivo, resolver los problemas de tesorería y mantener la liquidez son las siguientes prioridades críticas después de mantener la seguridad de las personas.
En muchos casos, la política de información tiene que cambiar radicalmente para adaptarse a las circunstancias sin precedentes, desde la previsión hasta la información de fin de mes y la publicación de las cuentas.
Las autoridades reguladoras nacionales han introducido moratorias y otras medidas para gestionar la información empresarial.
Los procesos y sistemas empresariales deben ser capaces de responder a todos estos cambios.
CTAC es sólo uno de los miembros de United VARs que está tomando medidas para adaptarse a estos factores que afectan a su negocio. Todos los miembros de United VARs están preparados para ayudar a sus clientes a afrontar este reto.
Nilly Essaides, de The Hackett Group, tiene una gran visión sobre este tema en https://www.linkedin.com/posts/the-hackett-group_cfo-recession-finance-activity-6648582434608697345-LDmT y https://lnkd.in/ehVK8yd
(4) Nuevas formas de trabajar y operar
Es probable que esta pandemia sea el catalizador de nuevas formas de trabajar y operar que perdurarán mucho después de que haya pasado. A corto y medio plazo, las medidas de continuidad empresarial aplicadas para este brote inicial pueden volver a utilizarse si, como muchos modelos predicen, tenemos que responder a brotes periódicos después de que el brote principal esté controlado.
La experiencia de la pandemia significa que las empresas están mejor posicionadas para adoptar los beneficios más amplios del trabajo en casa y las reuniones virtuales en términos de coste, impacto medioambiental y flexibilidad para nuestro personal.
El trabajo a distancia pone de manifiesto las oportunidades de racionalizar los sistemas empresariales. Por ejemplo, la sustitución de múltiples sistemas por una solución empresarial única, integrada, segura y de acceso en cualquier lugar es un importante facilitador del trabajo a distancia.
Todos estos elementos pueden contribuir a que las empresas salgan de la pandemia mucho más fuertes y mejor preparadas para los turbulentos tiempos económicos que se avecinan.
Los miembros de United VARs están trabajando para ayudar a las empresas en este viaje que puede ver aquí:
Ver paquetes de cara a la Corona
(5) Seguimos trabajando
Los miembros de United VARssiguen demostrando su compromiso de cuidar a su personal y a sus clientes durante esta crisis, de seguir operando y de ofrecer el mejor apoyo posible a sus clientes para capear esta tormenta y estar preparados para los retos que se avecinan.
Trabajando junto a nuestra gente, socios y clientes estamos #MásFuerteQueUno y #StrongerthanCorona
stronger than one