SAP

Customer Success, el nuevo imperativo empresarial

En la era actual, donde la competencia es cada vez más fuerte, las empresas han comprendido que el éxito no se mide solo por las ventas, sino también por el nivel de satisfacción de sus clientes. Este cambio de enfoque ha dado lugar al concepto de Customer Success (CS).

Los avances tecnológicos transforman la industria farmacéutica

¿Qué tienen en común una supercomputadora y una cápsula de medicamento? Mucho más de lo que se puede imaginar. Es que la tecnología está revolucionando la industria farmacéutica, no solo en sus procesos de descubrimiento de nuevos fármacos, sino también en su desarrollo y distribución.

La clave para diferenciarse es automatizar

La automatización inteligente se ha convertido en pilar fundamental para las organizaciones que desean diferenciarse de la competencia y adaptarse a las exigencias de la era digital.

Nube: el Motor de la Eficiencia Operativa en la Era Digital

Las motivaciones que tienen las organizaciones para ir a la nube son muchas, pero sin dudas la más importante de todas es la de alcanzar la eficiencia operativa. En la era digital, la agilidad de los procesos internos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa.

Los datos son las nuevas estrellas del deporte

En el mundo del deporte de alto rendimiento, donde cada fracción de segundo es crucial, la analítica de datos ha irrumpido como la nueva estrella tecnológica, transformando la manera en que los atletas entrenan, los equipos compiten y los entrenadores toman decisiones estratégicas.

La industria química se transforma

La industria química cumple un rol fundamental como proveedora de productos y materiales que son esenciales para una amplia gama de sectores de la economía, como la manufactura, la agricultura, la construcción, la energía y la medicina, entre muchos otros.

Gestión del talento: claves para el éxito empresarial

La escasez de talentos es una de las mayores problemáticas que enfrenta el mundo empresario: cada vez es más difícil para las organizaciones contratar empleados que combinen conocimientos técnicos con habilidades blandas.

La nube híbrida reconfigura el panorama de las organizaciones

En la era digital, la nube híbrida se ha convertido en la estrategia elegida por numerosas empresas para optimizar sus operaciones y potenciar su crecimiento, porque ofrece un equilibrio perfecto entre flexibilidad, seguridad y control, adaptándose a las necesidades únicas de cada organización.

La innovación llegó al agro

La tecnología está irrumpiendo con fuerza en el sector agrícola, impulsada por dos motivaciones clave.

Economía circular: reimaginando la sostenibilidad

La humanidad atraviesa una grave crisis ambiental. El modelo de producción y consumo predominante, basado en la extracción y el desperdicio, ha llevado al agotamiento de los recursos naturales y a un aumento alarmante de la contaminación.

Abrazando la Industria 4.0

Hace unos años, era impensable imaginar fábricas en las que las máquinas no solo produjeran bienes, sino que, a través de sensores y sistemas avanzados, colaboraran se interconectaran entre sí, sin intervención humana, pensando y aprendiendo para optimizar los procesos, reducir los costos y disminuir los desperdicios.

La Siderurgia se reinventa en busca de la descarbonización

La industria siderúrgica es una de las más importantes de la economía global, pero también es una de las que mayores retos deberá afrontar en los próximos años.

La amenaza del cambio climático y el calentamiento global crece cada vez más. El titular de las Naciones Unidas (ONU), António Guterres, pidió recientemente a los países más poderosos del mundo que aceleren la eliminación del uso de combustibles fósiles y reduzcan las emisiones de carbono, porque de lo contrario el futuro del planeta puede correr un serio riesgo.

La era del CX inteligente

En los últimos años, la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en un aspecto sustancial dentro de la estrategia de negocios de las organizaciones. ¿Por qué? Porque ya no alcanza con ofrecer un buen producto o un buen servicio, sino que lo más importante es lograr la plena lealtad y satisfacción de los consumidores.

Blockchain revoluciona las cadenas de suministro

Link