Por Harald WeinbrechtDirector General de Axxis Consulting

La implantación de SAP en Asia no es una tarea fácil. Hay que tener en cuenta varios aspectos, como la normativa fiscal y local, así como las diferencias culturales, que son cruciales para todo el proceso y los resultados. Este artículo le proporcionará las líneas maestras que debe tener en cuenta para el éxito de la implantación de su proyecto.

2 factores que tienen un gran impacto en su implantación de SAP en Asia

1. Lenguaje operativo

En primer lugar, es importante decidir si se utiliza la solución SAP correspondiente en un idioma general, que es el inglés, o si se diversifica y se adapta al idioma local del país en el que se realiza el despliegue de SAP.

La respuesta a este dilema es sencilla: ¡depende! Ambas opciones tienen sus ventajas e inconvenientes. Debe examinar a fondo su propia situación y elegir la opción más adecuada en función de la cultura empresarial existente, el nivel educativo de sus empleados y el grado de homogeneidad previsto para su entorno SAP.

2. Enfoque de las plantillas

En segundo lugar, es fundamental saber qué enfoque de plantilla se ajusta mejor. Hay tres formas diferentes de elegir el enfoque de la plantilla.

1. Utilizar el mismo cliente para la implantación de SAP en Asia

En caso de que esté dispuesto a utilizar el mismo cliente, existe una mayor posibilidad de que logre una mayor integración de las filiales asiáticas en su cultura empresarial desde una perspectiva técnica, pero no desde la perspectiva de la personalización individual. En caso de que deje que los países individuales cumplan con sus requisitos empresariales específicos, puede acabar con docenas de rangos de números, tipos de documentos, etc.

Es importante prestar atención a la estrategia a largo plazo de su empresa. Si hay alguna posibilidad de que esté abierto a fusiones y adquisiciones en el futuro, entonces tener filiales dentro del mismo cliente no sería la mejor opción a elegir.

2. Utilizar la plantilla existente que utilizó para la implantación de SAP en otro país

Imaginemos que ha construido su solución SAP en Francia y ahora quiere simplemente desplegar la solución existente a su sucursal en China / Japón / Singapur. En este caso, su solución se basaría en los requisitos franceses y no sería apropiada para los países asiáticos. La recomendación podría ser construir otra plantilla específicamente personalizada para Asia.

3. Tener en cuenta la secuencia de despliegue preferida

Tiene que planificar el despliegue de SAP en Asia tanto desde el punto de vista técnico como de las implicaciones empresariales. Por ejemplo, ¿se tiene en cuenta el tamaño de la empresa, la complejidad de sus operaciones o tal vez otra cosa? Es muy recomendable planificar cuidadosamente y sólo entonces poner en marcha un despliegue regional, obteniendo la aportación y el apoyo de cada país.

Hay que tener en cuenta dos diferencias importantes entre Asia y otros continentes

1. Cultura

Los países asiáticos son bastante similares entre sí y muy diferentes de otros países, por lo que la comunicación entre usted y los empleados asiáticos puede ser un reto. Por ejemplo, durante la formación de los usuarios puede que no entiendan algunas cosas que se les explican, pero se callan porque tienen miedo de molestarle. No existe la puntualidad específica que caracteriza a los alemanes. Además, los asiáticos prefieren construir primero las relaciones personales y sólo después hablar de negocios.

2. Normativa legal y prácticas comerciales actuales

Muchos países exigen que se impriman ciertos documentos en el idioma local (Tailandia), o que se utilicen sistemas aprobados por el gobierno para emitir facturas ("Sistema de impuestos dorados" en China). Esto es obvio y debe respetarse y tenerse en cuenta antes de la ejecución del proyecto. Sin embargo, es posible que no te encuentres con requisitos legales o fiscales, sino con muchos requisitos empresariales. Para evitar cualquier problema, debe ser capaz de diferenciar entre ambos.


Si está planeando integrar sus filiales globales en Asia, United VARs es el socio SAP de referencia con socios SAP de primera calidad en 100 países. Axxis Consulting es el miembro de United VARs para Singapur y ofrece servicios de implantación en toda Asia; la empresa ofrece una experiencia líder para apoyar las transformaciones empresariales y las implantaciones de TI relacionadas. Al reunir la capacidad de soluciones empaquetadas para varios sectores y el conocimiento profundo de una gama de soluciones SAP, el equipo de Axxis Consulting es capaz de ayudarle no sólo a decidir qué solución puede ser la más adecuada para su organización, sino también a implementar y dar soporte a cualquier solución que elija. Como socio líder de SAP, Axxis Consulting ha ayudado a más de 50 empresas en 10 países desde 2013 a aumentar la eficiencia, reducir la complejidad y mejorar los procesos de negocio a través de la tecnología.

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