Por lo general, las empresas en crecimiento intentan integrar todas sus nuevas filiales, áreas de negocio y regiones en un único sistema ERP global. Thomas Kramer, director de implementación de ERP en la nube de SAP en All for One Steeb, señala que "las filiales más pequeñas, () a menudo no necesitan la complejidad y la profundidad funcional de los sistemas de la sede central y podrían verse abrumadas por los llamados sistemas de nivel 1 en términos de complejidad y costes". Sin embargo, la mayoría de las veces un sistema ERP de nivel 1 es la línea de fondo, esencial para la presentación de informes a la sede, por lo que parece ser la única solución viable también para las filiales más pequeñas.
En estas circunstancias, una excelente alternativa sería considerar una estrategia de dos niveles utilizando las sólidas capacidades de SAP Cloud ERP. ¿Qué queremos decir con un enfoque de dos niveles? Es cuando dos sistemas ERP funcionan simultáneamente y se integran entre sí. El resultado es que se puede utilizar el sistema ERP robusto y completo a nivel corporativo (nivel uno) mientras se mantiene la solución más flexible, ágil y rentable a nivel de las filiales (nivel dos).
4 asombrosas ventajas de utilizar un sistema de dos niveles
Integración rápida
Según Tomas Fertig, director general de Seidor (EE.UU.), un ERP en la nube de SAP, como Business ByDesign, puede ser implementado y personalizado por las filiales como parte de un sistema de dos niveles en la mitad de tiempo en comparación con una solución de un solo nivel del mismo alcance.
Mayor personalización y simplicidad
Como solución de segundo nivel, SAP Cloud ERP ofrece a las filiales más opciones de personalización. Esto permite que las filiales de nivel dos se beneficien de que la solución se reduzca a los datos, funciones y procesos que necesitan los usuarios finales. Así, el ERP simplificado les da más flexibilidad con el mismo presupuesto en comparación con una versión personalizada del sistema ERP corporativo.
Relación calidad-precio
La flexibilidad no es lo único que mejora con una estrategia de dos niveles. Según Bob Atkinson, director general de In Cloud Solutions (Reino Unido), también se obtiene una mayor rentabilidad: "Puede hacer dos o tres veces más dentro del mismo presupuesto de tiempo en SAP Cloud ERP en comparación con lo que puede hacer desarrollando su solución ECC existente, debido a los procesos predeterminados dentro de las soluciones en la nube. El presupuesto financiero es, por supuesto, inversamente proporcional a esto".
Implementación sencilla y rentable
La estrategia de dos niveles suele ahorrar tiempo y reducir costes en comparación con el enfoque de un solo nivel. Tankler Wang, vicepresidente de servicios de Acloudear en China, dijo que esto suele ocurrir porque las filiales pueden reutilizar las plantillas de la solución definidas por la sede central al desplegar la solución y centrarse únicamente en las localizaciones específicas de cada país cuando sea necesario para simplificar la sincronización de los datos y las transacciones comerciales dentro de la solución de nivel uno del grupo.
¿A qué se debe el éxito del sistema de dos niveles?
La estrategia de dos niveles es una construcción híbrida. Se basa en los sólidos cimientos del sistema principal, con soluciones ágiles en la nube para las transacciones diarias en las filiales, superpuestas. El sistema de primer nivel funciona a nivel corporativo en la sede central y en las filiales más grandes. El sistema de segundo nivel se utiliza a nivel operativo en las filiales más pequeñas y en las áreas de negocio ágiles. Este sistema está altamente personalizado para aprovechar la flexibilidad y la agilidad, al tiempo que se reduce la complejidad y se eliminan funciones innecesarias que necesitan unidades específicas.
Muchas filiales que se ven abrumadas por la complejidad de la solución corporativa empiezan a implantar sus propios sistemas de ERP, que son menos complejos, más baratos, más flexibles debido a su menor conformidad y más adecuados localmente para sus necesidades exactas. Sin embargo, la contrapartida es un aumento de la administración, las actualizaciones y las solicitudes de asistencia, además de la necesidad de adquirir e integrar aún más herramientas, ¡que no se habían incluido en el proyecto! El uso de soluciones más elegantes y sencillas en el segundo nivel (como SAP Cloud ERP o S/4HANA Cloud ERP) hace que las filiales del Grupo impulsadas por S4 HANA sean más eficientes y transparentes.
Al utilizar SAP Cloud ERP o S/4HANA Public Cloud en el nivel dos y ECC o S4HANA on premise en el nivel uno, los sistemas dentro del grupo pueden estar conectados y seguir ahorrando dinero y tiempo mientras se reintegran los datos de las filiales al nivel corporativo.
Para las filiales, un sistema ERP en la nube como sistema de segundo nivel sigue siendo flexible y altamente personalizable (formularios, conformidad fiscal, etc.) mientras se ejecuta en la base de datos corporativa de la solución de primer nivel (abastecimiento y distribución de existencias globales, por ejemplo), un punto confirmado por Bob Atkinson, director general de InCloud Solutions.
La combinación perfecta
A la hora de implantar un ERP, la relación calidad-precio es una cuestión vital para nuestros clientes. Por eso es una gran noticia que la solución de dos niveles proporcione entre dos y tres veces más valor por el mismo presupuesto, ofreciendo a nuestros clientes exactamente lo que necesitan y reduciendo los costes.
La alianza United VARs está especializada en la realización de proyectos globales y estrategias de dos niveles en todo el mundo a través de sus 50 empresas miembros. Trabajamos juntos para ofrecer implementaciones globales de primera clase, lo que nos convierte en la opción ideal para su proyecto. United VARs ofrece cobertura internacional y soporte local a un coste inferior al de las grandes empresas de consultoría. Por eso, como afirma Tomas Fertig, director general de Seidor, United VARs es la "opción a la que acudir" para las implantaciones de segundo nivel.
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