Una plantilla global permite a los clientes con instalaciones SAP en varios sitios gestionar eficazmente sus procesos empresariales como parte de la implantación global. Se trata de un contenedor que agrupa procesos empresariales estandarizados y contiene enlaces a desarrollos, configuraciones y datos de prueba específicos del proceso.

Tengo tres consejos principales para garantizar el éxito de la implantación cuando se utiliza una plantilla global:

1. Cree Definiciones

Si no crea las definiciones antes de que comience el proyecto, esto puede causar retrasos cuando la implementación esté en marcha. Sin embargo, es posible que ya tenga sus definiciones en SAP, o en otra solución de primer nivel, en cuyo caso es una buena idea utilizarlas en su plantilla global.

Al implantar SAP ByDesign en una de las filiales de Cantel, incorporamos a la plantilla global muchas de las definiciones de S/4 HANA, que Cantel utiliza en su oficina principal.

2. Ser flexible

Una expectativa común de los clientes al inicio de una implementación global es pensar que el nuevo sistema funcionará perfectamente desde el principio. Pero incluso si la sede central también utiliza SAP, habrá campos en el sistema de segundo nivel que se denominen de forma diferente, o campos que se quieran conservar del sistema antiguo que no estén en el nuevo.

Por lo tanto, una de las claves del éxito de un enfoque global de plantillas es ser consciente de que serán necesarios algunos cambios. Estar abierto a las sugerencias de su integrador de sistemas será un factor importante para que el proyecto se desarrolle sin problemas y para obtener todos los resultados que desea.

3. Documente sus procedimientos normalizados de trabajo

Las fases de prueba y formación pueden suponer una gran duplicación de trabajo y consumir mucho tiempo. Es importante tener muy claro lo que se espera y asegurarse de que todo el mundo sigue los mismos procesos.

Recomiendo documentar los Procedimientos Operativos Estándar (POE) siguiendo la dirección. Y esa fue otra parte de la implementación es a SOPs, porque también escribieron SOPs para documentar su trabajo. Incluso puede crear vídeos de formación que muestren las acciones paso a paso necesarias para cada proceso, por ejemplo, cómo crear un pedido de venta.

La creación de PNT ahorra mucho tiempo a largo plazo. En el futuro, si alguien tiene una pregunta sobre un proceso, ya lo tiene documentado. Sólo tiene que consultar el manual SOP o ver el vídeo de formación correspondiente. Esto elimina tantas idas y venidas entre las personas que yo diría que es una clave esencial para el éxito de un proyecto.

Descubra más Descubra la implementación de SAP ByDesign de Seidor para Cantel, utilizando una plantilla global.

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